Πολιτική Cookies

1. Τι είναι τα cookies και οι παρόμοιες τεχνολογίες

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται ή ανακτώνται από το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σου όταν επισκέπτεσαι έναν ιστότοπο ή χρησιμοποιείς μια διαδικτυακή υπηρεσία. Μπορούν, μεταξύ άλλων, να χρησιμοποιούνται για τη διατήρηση μιας συνεδρίας, την αναγνώριση της συσκευής ή του προγράμματος περιήγησης, την αποθήκευση επιλογών και την ασφαλή λειτουργία μιας υπηρεσίας.

Ορισμένα cookies διαγράφονται όταν κλείνεις το πρόγραμμα περιήγησης ή τερματίζεις τη συνεδρία σου, ενώ άλλα παραμένουν στη συσκευή σου για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή έως ότου τα διαγράψεις.

Παρόμοιες τεχνολογίες, όπως η τοπική αποθήκευση (local storage), τα αναγνωριστικά συσκευής, τα εικονοστοιχεία (pixels) και τα εργαλεία ανάπτυξης λογισμικού (SDKs), μπορούν να χρησιμοποιούνται για αντίστοιχους σκοπούς στον Ιστότοπο ή στην Εφαρμογή. Για λόγους απλότητας, στην παρούσα Πολιτική χρησιμοποιούμε τον όρο «cookies» για να αναφερόμαστε και στις παρόμοιες τεχνολογίες, εκτός εάν προκύπτει διαφορετικά από το περιεχόμενο.

2. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε cookies

2.1 Απολύτως αναγκαία cookies

Τα απολύτως αναγκαία cookies χρησιμοποιούνται μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και την ασφάλεια της Πλατφόρμας ή για την παροχή λειτουργίας που έχεις ζητήσει. Μπορεί να χρησιμοποιούνται, μεταξύ άλλων, για τη διατήρηση της συνεδρίας σου, την ασφαλή πρόσβαση στον Λογαριασμό, την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη χρήση και κακόβουλες ενέργειες, τη διαχείριση της ροής πληρωμών και την αποθήκευση των επιλογών σου σχετικά με τα προαιρετικά cookies.

Για τη χρήση των απολύτως αναγκαίων cookies δεν ζητούμε τη συγκατάθεσή σου. Εάν τα αποκλείσεις μέσω του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σου, ορισμένες βασικές λειτουργίες της Πλατφόρμας μπορεί να μην λειτουργούν σωστά.

2.2 Λειτουργικά cookies

Τα λειτουργικά cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση προαιρετικών επιλογών και προτιμήσεων, όπως η γλώσσα ή ο τρόπος εμφάνισης ορισμένων λειτουργιών, ώστε η εμπειρία χρήσης να είναι πιο συνεπής και προσαρμοσμένη στις επιλογές σου. Όταν ένα λειτουργικό cookie δεν είναι απολύτως αναγκαίο για την παροχή λειτουργίας που έχεις ζητήσει, ενεργοποιείται μόνο εφόσον έχεις παράσχει τη συγκατάθεσή σου.

2.3 Cookies αναλύσεων χρήσης

Τα cookies αναλύσεων χρήσης μας βοηθούν να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται η Πλατφόρμα, ποιες λειτουργίες χρησιμοποιούνται συχνότερα, εάν παρουσιάζονται τεχνικά προβλήματα και πώς μπορούμε να βελτιώνουμε την απόδοση, την αξιοπιστία και την εμπειρία των Χρηστών.

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε την υπηρεσία PostHog, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Οι προαιρετικές τεχνολογίες αναλύσεων ενεργοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές σου και, όπου απαιτείται, μόνο μετά την προηγούμενη συγκατάθεσή σου.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αναλύσεων για διαφημιστική στόχευση ή για κατάρτιση εμπορικού προφίλ. Η χρήση των τεχνολογιών ανάλυσης περιορίζεται στην ανάλυση της λειτουργίας και της χρήσης της Πλατφόρμας και δεν αποσκοπεί στην ανάλυση ή εμπορική αξιοποίηση των φωτογραφιών, των βίντεο ή του λοιπού Περιεχομένου των Εκδηλώσεων.

2.4 Cookies εμπορικής προώθησης

Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεών μας, την απόδοση επιλεγμένων ενεργειών μετατροπής σε διαφημιστικές καμπάνιες, τη δημιουργία συγκεντρωτικών αναφορών και τη βελτιστοποίηση των ενεργειών εμπορικής προώθησης. Όπου ενεργοποιούνται αντίστοιχες δυνατότητες, μπορεί επίσης να χρησιμοποιείται για τη δημιουργία διαφημιστικών κοινών ή για επαναστόχευση.

Το Meta Pixel ενεργοποιείται μόνο εφόσον έχεις παράσχει τη συγκατάθεσή σου για την κατηγορία «Εμπορική προώθηση». Παραμένει απενεργοποιημένο εάν απορρίψεις ή ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου.

Η χρήση του περιορίζεται στις δημόσιες σελίδες εμπορικής παρουσίασης του Ιστοτόπου και σε ειδικά καθορισμένες σελίδες επιβεβαίωσης μετατροπής. Δεν ενεργοποιείται στις ιδιωτικές σελίδες Εκδηλώσεων, στα Άλμπουμ Εκδηλώσεων, στις προσκλήσεις ή στις οθόνες μεταφόρτωσης, προβολής ή λήψης Περιεχομένου και δεν χρησιμοποιείται για τη συλλογή ή διαβίβαση Περιεχομένου Εκδήλωσης ή στοιχείων Καλεσμένων.

Οι συγκεκριμένες τεχνολογίες, ο σκοπός, η διάρκεια και η κατηγορία τους αναφέρονται στον αναλυτικό κατάλογο της ενότητας 5.

3. Πώς λαμβάνουμε και διαχειριζόμαστε τη συγκατάθεσή σου

Κατά την πρώτη επίσκεψη στον Ιστότοπο ή, όπου εφαρμόζεται, κατά την πρώτη χρήση της Εφαρμογής, και σε μεταγενέστερο χρόνο όταν αυτό απαιτείται, εμφανίζεται εργαλείο διαχείρισης cookies μέσω του οποίου μπορείς:

• α) να αποδεχθείς όλα τα προαιρετικά cookies,
• β) να απορρίψεις όλα τα προαιρετικά cookies ή
• γ) να επιλέξεις χωριστά τις κατηγορίες που επιθυμείς να ενεργοποιήσεις.

Τα προαιρετικά cookies παραμένουν απενεργοποιημένα έως ότου προβείς σε θετική επιλογή. Η απλή συνέχιση της πλοήγησης ή της χρήσης της Πλατφόρμας δεν θεωρείται συγκατάθεση.

Η απόρριψη των προαιρετικών cookies δεν εμποδίζει τη χρήση των βασικών λειτουργιών της Πλατφόρμας. Ενδέχεται, ωστόσο, να επηρεάζει λειτουργίες που εξαρτώνται από συγκεκριμένες προαιρετικές επιλογές.

Αποθηκεύουμε την επιλογή σου, ώστε να μην χρειάζεται να την επαναλαμβάνεις σε κάθε επίσκεψη και ώστε να μπορούμε να αποδεικνύουμε ότι σεβαστήκαμε τις προτιμήσεις σου. Μπορεί να σου ζητήσουμε εκ νέου να επιλέξεις, ιδίως όταν αλλάζουν ουσιωδώς οι τεχνολογίες ή οι σκοποί χρήσης τους, όταν λήγει η διάρκεια αποθήκευσης της επιλογής σου ή όταν διαγράφεις τα cookies ή χρησιμοποιείς διαφορετική συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης.

Μπορείς οποτεδήποτε να αλλάξεις τις επιλογές σου ή να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου μέσω της επιλογής «Ρυθμίσεις Cookies», η οποία είναι διαθέσιμη μέσω της Πλατφόρμας. Η ανάκληση ισχύει για το μέλλον και δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.

4. Cookies και τεχνολογίες τρίτων παρόχων

Ορισμένα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες παρέχονται από τρίτους συνεργάτες που υποστηρίζουν τη λειτουργία, την ασφάλεια, τις πληρωμές ή την ανάλυση χρήσης της Πλατφόρμας. Οι τρίτοι πάροχοι μπορεί να λαμβάνουν τεχνικά δεδομένα ή δεδομένα χρήσης στον βαθμό που είναι αναγκαίο για την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών.

Χρησιμοποιούμε την PostHog για σκοπούς ανάλυσης χρήσης, σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσής σου και όσα περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου. Η ακριβής ονομασία, ο τύπος και η διάρκεια των τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται αναφέρονται στον αναλυτικό κατάλογο της ενότητας 5.

Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel της Meta Platforms Ireland Limited για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημίσεων και επιλεγμένων ενεργειών μετατροπής. Εφόσον έχεις συναινέσει στην κατηγορία «Εμπορική προώθηση», η Meta μπορεί να λαμβάνει τεχνικά δεδομένα και δεδομένα αλληλεπίδρασης, όπως διεύθυνση IP, βασικά στοιχεία συσκευής και προγράμματος περιήγησης, τη διεύθυνση της σελίδας, αναγνωριστικά cookies ή διαφημιστικών κλικ και πληροφορίες σχετικά με την πραγματοποίηση επιλεγμένης ενέργειας. Δεν διαβιβάζουμε μέσω του Meta Pixel Περιεχόμενο Εκδήλωσης, στοιχεία Καλεσμένων, στοιχεία Λογαριασμού, στοιχεία πληρωμής ή επιμέρους στοιχεία συναλλαγών. Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην ενότητα 10.9 της Πολιτικής Απορρήτου.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω της Stripe. Ανάλογα με την τεχνική ενσωμάτωση, η Stripe μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για τη διεκπεραίωση της συναλλαγής, την ασφάλεια των πληρωμών και την πρόληψη απάτης. Οι σχετικές τεχνολογίες καταγράφονται στην ενότητα 5 σύμφωνα με την πραγματική τεχνική υλοποίηση.

Για την αποθήκευση και διαχείριση των επιλογών συγκατάθεσης μπορεί να χρησιμοποιούμε ειδικό εργαλείο διαχείρισης cookies. Ο πάροχος και οι σχετικές τεχνολογίες αναφέρονται στον αναλυτικό κατάλογο της ενότητας 5.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους παρόχους μας, τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που μπορεί να επεξεργάζονται και τις τυχόν διαβιβάσεις δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου.

5. Αναλυτικός κατάλογος cookies και παρόμοιων τεχνολογιών

Ο ακόλουθος κατάλογος περιλαμβάνει τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής. Ο κατάλογος ενημερώνεται όταν προστίθενται, αφαιρούνται ή μεταβάλλονται τεχνολογίες ή πάροχοι. Εάν μία μεταβολή αφορά νέο προαιρετικό σκοπό ή απαιτεί νέα συγκατάθεση, θα ζητούμε τη συγκατάθεσή σου πριν από την ενεργοποίηση της σχετικής τεχνολογίας.

Η διάρκεια που αναφέρεται στον ανωτέρω κατάλογο αφορά το χρονικό διάστημα κατά το οποίο η συγκεκριμένη τεχνολογία παραμένει στη συσκευή ή στο πρόγραμμα περιήγησής σου. Τα δεδομένα που παράγονται ή διαβιβάζονται μέσω της τεχνολογίας μπορεί να υπόκεινται σε διαφορετικές περιόδους διατήρησης, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.

6. Ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σου

Εκτός από το εργαλείο «Ρυθμίσεις Cookies», μπορείς να διαγράψεις ή να αποκλείσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σου. Οι διαθέσιμες επιλογές διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και τη συσκευή που χρησιμοποιείς.

Η διαγραφή ή ο αποκλεισμός cookies μέσω του προγράμματος περιήγησης μπορεί να διαγράψει και τις αποθηκευμένες επιλογές συγκατάθεσής σου, με αποτέλεσμα να σου ζητηθεί να τις ορίσεις εκ νέου. Ο αποκλεισμός απολύτως αναγκαίων cookies μπορεί να επηρεάσει τη σύνδεση, την ασφάλεια ή τη λειτουργία ορισμένων Υπηρεσιών.

7. Προσωπικά δεδομένα και δικαιώματα

Ορισμένα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών μπορεί να αποτελούν προσωπικά δεδομένα, ιδίως όταν συνδέονται με αναγνωριστικό συσκευής, διεύθυνση IP, Λογαριασμό ή άλλο αναγνωρίσιμο πρόσωπο. Πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις της επεξεργασίας, τους αποδέκτες, τις διαβιβάσεις, τις περιόδους διατήρησης και τα δικαιώματά σου παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης για προαιρετικά cookies δεν περιορίζει τα λοιπά δικαιώματα που διαθέτεις σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

8. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Μπορεί να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική ώστε να αντανακλά αλλαγές στις Υπηρεσίες, στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε, στους παρόχους μας ή στην εφαρμοστέα νομοθεσία. Η ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα με σαφή αναφορά της ημερομηνίας έναρξης ισχύος.

Όταν μία αλλαγή αφορά νέο προαιρετικό σκοπό ή άλλη επεξεργασία για την οποία απαιτείται συγκατάθεση, θα ζητούμε νέα συγκατάθεσή σου πριν από την ενεργοποίηση της σχετικής τεχνολογίας.

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή για πληροφορίες σχετικά με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε, μπορείς να επικοινωνείς μαζί μας στη διεύθυνση contact@cloudsnap.gr.

10. Γλώσσα της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική έχει συνταχθεί στην ελληνική γλώσσα και μπορεί να διατίθεται και σε άλλες γλώσσες για τη διευκόλυνσή σου. Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε κάθε μετάφραση να αποδίδει με ακρίβεια και πληρότητα το ελληνικό κείμενο. Σε περίπτωση απόκλισης ή ασυμφωνίας, υπερισχύει το ελληνικό κείμενο.