Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Οι πιο συχνές ερωτήσεις για το Cloudsnap, από τη σύνδεση των καλεσμένων μέχρι την έγκριση καλεσμένων και τη φιλοξενία των δεδομένων.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το Cloudsnap;

Το Cloudsnap είναι μια πλατφόρμα για τις φωτογραφίες των event σου. Φτιάχνεις τη σελίδα του event, οι καλεσμένοι ανεβάζουν φωτογραφίες και βίντεο με link ή QR code, κι εσύ αποφασίζεις ποιες φωτογραφίες μπαίνουν στο άλμπουμ.

Χρειάζονται οι καλεσμένοι app ή password;

Όχι. Δεν κατεβάζουν app και δεν φτιάχνουν password. Μπαίνουν με το email τους κι έναν 6ψήφιο κωδικό που τους στέλνουμε.

Πόσο κοστίζει το Cloudsnap;

Το πρώτο σου event είναι δωρεάν, με 0.5 GB χώρο κι όλες τις λειτουργίες, χωρίς κάρτα. Τα πλάνα Basic (€49 μία φορά + €25/χρόνο) και Premium (€129 μία φορά + €59/χρόνο) χρεώνονται ανά event και κρατούν τις φωτο σου περισσότερο.

Είναι ιδιωτικές οι φωτογραφίες της εκδήλωσης;

Ναι. Κάθε event είναι ιδιωτικό εξαρχής: δεν βγαίνει στις αναζητήσεις Google, εκτός αν το ανοίξεις εσύ. Εσύ ελέγχεις ποιος μπαίνει, με ανοιχτό link ή με αίτημα που εγκρίνεις.

Πού αποθηκεύονται οι φωτογραφίες;

Οι φωτογραφίες σου μένουν σε ασφαλείς servers στην Ευρώπη, όχι στην Αμερική, σύμφωνα με τον GDPR. Πόσο καιρό μένουν εξαρτάται από το πλάνο σου: από 30 μέρες στο δωρεάν μέχρι 365 μέρες στο Premium. Σε ειδοποιούμε πριν διαγραφεί οτιδήποτε.

Τι αρχεία μπορούν να ανεβάσουν οι καλεσμένοι;

Φωτογραφίες JPEG, PNG και HEIC (η μορφή του iPhone) και βίντεο MP4 και MOV. Το όριο ανά αρχείο είναι περίπου 50 MB για φωτο και 1 GB για βίντεο.

Πώς ελέγχω τι μπαίνει στο άλμπουμ;

Εγκρίνεις κάθε καλεσμένο πριν ανεβάσει. Μετά την έγκριση, οι φωτογραφίες του μπαίνουν κατευθείαν — και μπορείς να βγάλεις όποια θέλεις αργότερα. Ή βάζεις αυτόματη έγκριση για όλο το event.

Δεν βρήκες αυτό που έψαχνες;

Στείλε μας email και θα σου απαντήσουμε.

Επικοινώνησε μαζί μας