Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Οι πιο συχνές ερωτήσεις για το Cloudsnap, από τη σύνδεση και την έγκριση των καλεσμένων μέχρι τη φιλοξενία των δεδομένων.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το Cloudsnap;
Το Cloudsnap είναι μια πλατφόρμα για τις φωτογραφίες των event σου. Φτιάχνεις τη σελίδα του event, οι καλεσμένοι ανεβάζουν φωτογραφίες και βίντεο με link ή QR code, κι εσύ αποφασίζεις ποιες φωτογραφίες μπαίνουν στο άλμπουμ.
Χρειάζονται οι καλεσμένοι app ή password;
Όχι. Δεν κατεβάζουν app και δεν φτιάχνουν password. Μπαίνουν με το email τους κι έναν 6ψήφιο κωδικό που τους στέλνουμε.
Πόσο κοστίζει το Cloudsnap;
Το πρώτο σου event είναι δωρεάν, με 0,5 GB χώρο κι όλες τις λειτουργίες, χωρίς κάρτα. Τα πλάνα επί πληρωμή (Basic, Standard, Premium) χρεώνονται ανά event: από 49 €, που τα πληρώνεις μία φορά, και μετά από 25 έως 59 € τον χρόνο, αν θες να κρατήσεις τις φωτογραφίες μετά τον πρώτο χρόνο.
Είναι ιδιωτικές οι φωτογραφίες της εκδήλωσης;
Ναι. Κάθε event είναι ιδιωτικό εξαρχής: δεν βγαίνει στις αναζητήσεις Google, εκτός αν το ανοίξεις εσύ. Εσύ ελέγχεις ποιος μπαίνει, με ανοιχτό link ή με αίτημα που εγκρίνεις.
Πού αποθηκεύονται οι φωτογραφίες;
Οι φωτογραφίες σου φιλοξενούνται σε servers στην Ευρωπαϊκή Ένωση, σύμφωνα με τον GDPR. Πόσο καιρό μένουν εξαρτάται από το πλάνο: 30 μέρες στο δωρεάν, 365 μέρες σε κάθε πλάνο επί πληρωμή. Σε ειδοποιούμε πριν διαγραφεί οτιδήποτε.
Τι αρχεία μπορούν να ανεβάσουν οι καλεσμένοι;
Φωτογραφίες JPEG, PNG και HEIC (η μορφή του iPhone) και βίντεο MP4 και MOV. Το όριο ανά αρχείο είναι 50 MB για φωτογραφίες και 1 GB για βίντεο.
Πώς ελέγχω τι μπαίνει στο άλμπουμ;
Εγκρίνεις κάθε καλεσμένο πριν ανεβάσει. Οι φωτογραφίες του πάνε πρώτα στην Γκαλερί σου, κι εσύ αποφασίζεις ποιες μπαίνουν στο άλμπουμ. Μπορείς να βγάλεις όποια θέλεις αργότερα. Ή βάζεις αυτόματη έγκριση για όλο το event.
Ποιος βλέπει τις φωτογραφίες που ανεβάζουν οι καλεσμένοι;
Πρώτα εσύ, στην Γκαλερί σου. Οι υπόλοιποι βλέπουν μόνο όσες βάλεις στο κοινό άλμπουμ.