Όροι Χρήσης

1. Ποιοι είμαστε και πως μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας

Η πλατφόρμα Cloudsnap, η ιστοσελίδα και όλες οι παρεχόμενες υπηρεσίες τελούν υπό τη διαχείριση της εταιρείας SYAREX TECHNOLOGIES E.E. της οποίας η καταστατική έδρα βρίσκεται στη Θεσσαλονίκη, Λεωφόρος Βασιλίσσης Όλγας 83, Τ.Κ. 546 42, και είναι εγγεγραμμένη στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο με αριθμό 184871106000 και με Αριθμό Φορολογικού Μητρώου 802898595.

Κάθε έγγραφη γνωστοποίηση μπορεί να αποστέλλεται στην καταστατική μας έδρα η διεύθυνση της οποίας αναγράφεται ανωτέρω, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση επικοινωνίας: contact@cloudsnap.gr.

2. Ορισμοί

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων Χρήσης, οι ακόλουθοι όροι, όταν αναγράφονται με κεφαλαίο αρχικό γράμμα, έχουν την έννοια που τους αποδίδεται κατωτέρω:

«Εφαρμογή» ή «Cloudsnap»: η ψηφιακή εφαρμογή Cloudsnap, μέσω της οποίας παρέχουμε τις βασικές λειτουργίες δημιουργίας και διαχείρισης Εκδηλώσεων, πρόσκλησης Καλεσμένων, ανάρτησης, αποθήκευσης, οργάνωσης, προβολής και διαχείρισης Περιεχομένου, καθώς και κάθε άλλη λειτουργία που ενσωματώνεται σε αυτήν.

«Ιστότοπος»: ο επίσημος ιστότοπος της Cloudsnap, ο οποίος είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση [www.cloudsnap.gr], καθώς και οι επιμέρους ιστοσελίδες και υποτομείς του.

«Πλατφόρμα»: η Εφαρμογή, ο Ιστότοπος και η σχετική τεχνική υποδομή μέσω των οποίων παρέχονται οι Υπηρεσίες.

«Υπηρεσίες»: οι λειτουργίες και υπηρεσίες που παρέχουμε μέσω της Πλατφόρμας.

«Χρήστης»: κάθε πρόσωπο που αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα ή οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, περιλαμβανομένων των Διοργανωτών, των Καλεσμένων και των Πελατών, ανάλογα με την περίπτωση.

«Καταναλωτής»: κάθε πρόσωπο που χρησιμοποιεί ή αποκτά τις Υπηρεσίες για σκοπούς οι οποίοι δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή επαγγελματική δραστηριότητά του.

«Λογαριασμός»: ο προσωπικός λογαριασμός που δημιουργείται ή ενεργοποιείται για την πρόσβαση του Χρήστη στις Υπηρεσίες και συνδέεται με το δηλωθέν και επαληθευμένο email του ή με άλλο υποστηριζόμενο μέσο ταυτοποίησης.

«Εκδήλωση»: ο διακριτός ψηφιακός χώρος που δημιουργείται από τον Διοργανωτή μέσω της Πλατφόρμας για τη συλλογή, οργάνωση, αποθήκευση και κοινή προβολή φωτογραφιών, βίντεο ή άλλου υποστηριζόμενου Περιεχομένου που σχετίζεται με συγκεκριμένη εκδήλωση, δραστηριότητα ή περίσταση.

«Διοργανωτής»: ο Χρήστης που δημιουργεί ή διαχειρίζεται μία Εκδήλωση μέσω της Πλατφόρμας και καθορίζει τις διαθέσιμες ρυθμίσεις πρόσβασης, συμμετοχής, ανάρτησης και προβολής του σχετικού Περιεχομένου.

«Καλεσμένος»: κάθε Χρήστης ή άλλο πρόσωπο που αποκτά πρόσβαση σε Εκδήλωση κατόπιν πρόσκλησης του Διοργανωτή ή μέσω Συνδέσμου Πρόσκλησης, QR Code ή άλλου υποστηριζόμενου τρόπου πρόσβασης και μπορεί, ανάλογα με τις ρυθμίσεις της Εκδήλωσης, να προβάλλει ή να αναρτά Περιεχόμενο.

«Άλμπουμ Εκδήλωσης»: ο ψηφιακός χώρος που δημιουργείται στο πλαίσιο συγκεκριμένης Εκδήλωσης και μέσω του οποίου οι εξουσιοδοτημένοι Χρήστες μπορούν, ανάλογα με τις διαθέσιμες λειτουργίες και τις ρυθμίσεις του Διοργανωτή, να αναρτούν, να αποθηκεύουν, να οργανώνουν, να προβάλλουν ή να λαμβάνουν Περιεχόμενο.

«Περιεχόμενο»: κάθε φωτογραφία, βίντεο, εικόνα, κείμενο, λεζάντα, σχόλιο, αρχείο, πληροφορία, μεταδεδομένο ή άλλο υλικό που αναρτάται, αποθηκεύεται, μεταδίδεται, κοινοποιείται ή καθίσταται διαθέσιμο μέσω της Πλατφόρμας.

«Περιεχόμενο Χρήστη»: κάθε Περιεχόμενο που αναρτά, υποβάλλει, αποθηκεύει, κοινοποιεί ή καθιστά διαθέσιμο μέσω της Πλατφόρμας ένας Διοργανωτής, Καλεσμένος ή άλλος Χρήστης.

«Πλάνο»: κάθε δωρεάν ή επί πληρωμή πακέτο Υπηρεσιών που προσφέρεται μέσω της Πλατφόρμας.

«Σελίδα Τιμών»: η ενότητα της Πλατφόρμας στην οποία παρουσιάζονται τα χαρακτηριστικά, τα όρια και οι χρεώσεις των διαθέσιμων Πλάνων.

«Σύνδεσμος Πρόσκλησης»: ο μοναδικός ή άλλος υποστηριζόμενος σύνδεσμος μέσω του οποίου παρέχεται πρόσβαση σε συγκεκριμένη Εκδήλωση.

«Όροι» ή «Όροι Χρήσης»: οι παρόντες όροι, όπως εκάστοτε ισχύουν, συμπεριλαμβανομένων τυχόν παραρτημάτων ή ειδικών όρων που ενσωματώνονται ρητά σε αυτούς.

3. Αποδοχή και Δεσμευτικότητα Όρων Χρήσης

Πριν από τη δημιουργία Λογαριασμού ή τη χρήση της Πλατφόρμας, κάθε Χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies οι οποίες είναι διαθέσιμες μέσω της Πλατφόρμας.

Με την πρόσβαση στον Ιστότοπο, τη δημιουργία Λογαριασμού ή τη χρήση οποιασδήποτε από τις Υπηρεσίες, ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και κατανοήσει τους παρόντες Όρους Χρήσης και ότι τους αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα.

Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους Χρήσης, οφείλει να μην δημιουργήσει Λογαριασμό, να μην αποκτήσει πρόσβαση στην Πλατφόρμα και να απέχει από τη χρήση των Υπηρεσιών.

4. Τροποποίηση των Όρων Χρήσης

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να αναθεωρούμε ή να επικαιροποιούμε τους παρόντες Όρους Χρήσης, ιδίως για λόγους συμμόρφωσης με μεταβολές της ισχύουσας νομοθεσίας ή του κανονιστικού πλαισίου, προσαρμογής σε τεχνικές, λειτουργικές ή εμπορικές εξελίξεις, ενσωμάτωσης νέων λειτουργιών ή Υπηρεσιών, ενίσχυσης της ασφάλειας της Πλατφόρμας ή αποσαφήνισης υφιστάμενων διατάξεων.

Σε περίπτωση ουσιώδους τροποποίησης των παρόντων Όρων, θα σε ενημερώνουμε εγκαίρως, πριν από την έναρξη ισχύος της, είτε μέσω της διεύθυνσης email του Λογαριασμού σου, είτε μέσω ευδιάκριτης ενημέρωσης στην Πλατφόρμα είτε, με άλλο κατάλληλο τρόπο, ανάλογα με τη φύση της αλλαγής και τα διαθέσιμα στοιχεία επικοινωνίας.

Η συνέχιση της χρήσης της Πλατφόρμας ή των Υπηρεσιών μετά την έναρξη ισχύος των τροποποιημένων Όρων Χρήσης συνιστά αποδοχή τους. Χρήστης που δεν συμφωνεί με τις τροποποιήσεις οφείλει να διακόψει τη χρήση των Υπηρεσιών και δύναται να ζητήσει τη διαγραφή του Λογαριασμού του.

5. Τι είναι το Cloudsnap

Είμαστε μια ψηφιακή πλατφόρμα δημιουργίας και διαχείρισης άλμπουμ εκδηλώσεων. Παρέχουμε στους Χρήστες που δημιουργούν Λογαριασμό και ενεργούν ως Διοργανωτές τη δυνατότητα να δημιουργούν και να διαχειρίζονται Εκδηλώσεις, να προσκαλούν άλλους Χρήστες – Καλεσμένους, μέσω Συνδέσμου Πρόσκλησης, email, QR Code ή άλλου υποστηριζόμενου τρόπου πρόσβασης και να καθορίζουν τις ρυθμίσεις που αφορούν την πρόσβαση στην Εκδήλωση, τη συμμετοχή των Καλεσμένων και την ανάρτηση, προβολή, λήψη και διαχείριση φωτογραφιών ή/και βίντεο.

Οι Καλεσμένοι μπορούν, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που έχει επιλέξει ο Διοργανωτής, να αποκτούν πρόσβαση στην Εκδήλωση και να αναρτούν, να προβάλλουν ή να λαμβάνουν φωτογραφίες ή/και βίντεο μέσω του αντίστοιχου Άλμπουμ Εκδήλωσης, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης.

6. Δημιουργία Λογαριασμού, Σύνδεση και Διαγραφή του

6.1 Η δημιουργία Λογαριασμού και η σύνδεσή σου στην Πλατφόρμα πραγματοποιούνται χωρίς τη χρήση κωδικού πρόσβασης, μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που δηλώνεις και ενός εξαψήφιου κωδικού μίας χρήσης (One-Time Password – OTP), ο οποίος αποστέλλεται στην ανωτέρω διεύθυνση και παραμένει σε ισχύ για χρονικό διάστημα δέκα (10) λεπτών. Η σύνδεση μπορεί να γίνει και μέσω υποστηριζόμενων εξωτερικών παροχών ταυτοποίησης, όπου δεν απαιτείται κωδικός μίας χρήσης.

Είσαι υπεύθυνος/η για τη διατήρηση της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας της πρόσβασης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείς για τη σύνδεσή σου στην Πλατφόρμα. Είσαι υπεύθυνος/η για τις ενέργειες που πραγματοποιείς ή εγκρίνεις μέσω του Λογαριασμού σου.

Κάθε Χρήστης επιτρέπεται να διατηρεί έναν (1) μόνο Λογαριασμό στην Πλατφόρμα.

Για να δημιουργήσεις και να χρησιμοποιήσεις αυτοτελώς Λογαριασμό στην Πλατφόρμα, πρέπει να έχεις συμπληρώσει την ελάχιστη ηλικία που προβλέπεται για τον σκοπό αυτό από τη νομοθεσία του τόπου κατοικίας σου. Εάν δεν έχεις συμπληρώσει την απαιτούμενη ηλικία, δεν επιτρέπεται να δημιουργήσεις ή να χρησιμοποιήσεις αυτοτελώς Λογαριασμό στην Πλατφόρμα.

6.2 Είσαι υπεύθυνος/η για τη διατήρηση της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας της πρόσβασης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου και δεν επιτρέπεται να κοινοποιείς ή να παραχωρείς σε τρίτους τον κωδικό μίας χρήσης ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο που επιτρέπει την πρόσβαση στον Λογαριασμό σου.

Εάν παραβιάσεις τις ανωτέρω υποχρεώσεις, δεν ευθυνόμαστε για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό σου ή για ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω αυτού, εκτός εάν η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση οφείλεται σε πράξη ή παράλειψη που εμπίπτει στη δική μας ευθύνη.

Εάν έχεις λόγο να πιστεύεις ότι η πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου ή στον Λογαριασμό σου έχει παραβιαστεί, χρησιμοποιηθεί χωρίς την άδειά σου ή περιέλθει με οποιονδήποτε τρόπο σε γνώση μη εξουσιοδοτημένου τρίτου, οφείλεις να μας ενημερώσεις αμέσως, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στους παρόντες Όρους.

6.3 Μπορείς οποτεδήποτε να ζητήσεις τη διαγραφή του Λογαριασμού σου μέσω των ρυθμίσεων της Πλατφόρμας.

Για την ολοκλήρωση της διαδικασίας απαιτείται ρητή επιβεβαίωση ότι η οριστική διαγραφή είναι μη αναστρέψιμη. Μετά την υποβολή του αιτήματος μεσολαβεί περίοδος αναμονής τριάντα (30) ημερών, εντός της οποίας μπορείς να το ανακαλέσεις.

Μετά την οριστική διαγραφή, τα δεδομένα και τα στοιχεία που συνδέονται με τον Λογαριασμό σου διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και την εφαρμοστέα νομοθεσία. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου μπορεί να διατηρείται μόνο υπό μορφή μη αναστρέψιμου κρυπτογραφικού αποτυπώματος, αποκλειστικά για την αποτροπή καταχρηστικών επανεγγραφών.

6.4 Μπορούμε να αναστείλουμε, να περιορίσουμε ή να διαγράψουμε τον Λογαριασμό σου, εάν παραβιάζεις τους παρόντες Όρους ή την εφαρμοστέα νομοθεσία ή εάν η χρήση της Πλατφόρμας από εσένα δημιουργεί κίνδυνο για την ασφάλεια, την ομαλή λειτουργία της ή τα δικαιώματα τρίτων.

Η νόμιμη αναστολή ή διαγραφή Λογαριασμού σύμφωνα με τους παρόντες Όρους δεν θεμελιώνει αυτομάτως δικαίωμα αποζημίωσης και δεν περιορίζει την άσκηση οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιώματός μας.

6.5 Όταν ο Χρήστης είναι νομικό πρόσωπο, η δημιουργία και διαχείριση του Λογαριασμού πραγματοποιούνται μέσω φυσικού προσώπου που ενεργεί ως εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπός του και δηλώνει ότι διαθέτει την απαιτούμενη εξουσία να ενεργεί και να αποδέχεται τους παρόντες Όρους για λογαριασμό του.

7. Πλάνα Χρήσης

7.1 Η Πλατφόρμα διατίθεται μέσω των Πλάνων όπως αυτά αναλύονται στη Σελίδα Τιμών.

Όλα τα Πλάνα επιτρέπουν απεριόριστο αριθμό Καλεσμένων. Οι επιμέρους περιορισμοί κάθε Πλάνου μπορεί να αφορούν ιδίως τον διαθέσιμο αποθηκευτικό χώρο, τον αριθμό των Εκδηλώσεων, τη διάρκεια διατήρησης του Περιεχομένου και τις διαθέσιμες λειτουργίες.

Τα χαρακτηριστικά, τα όρια και οι χρεώσεις κάθε Πλάνου παρουσιάζονται αναλυτικά στη Σελίδα Τιμών και πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

7.2. Πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς, ενημερώνεσαι με σαφή τρόπο για τη συνολική τιμή του επιλεγμένου Πλάνου, συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος Φ.Π.Α. και κάθε τυχόν πρόσθετης επιβάρυνσης, τη διάρκεια και τη συχνότητα της χρέωσης, καθώς και τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής.

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω των μεθόδων πληρωμής που είναι διαθέσιμες κατά τον χρόνο της αγοράς. Οι ειδικότεροι όροι ανανέωσης του Πλάνου εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

7.3 Τα επί πληρωμή Πλάνα ενεργοποιούνται αμέσως μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της αντίστοιχης εφάπαξ πληρωμής και παραμένουν ενεργά για τη χρονική περίοδο που αναφέρεται κατά την αγορά. Με την ενεργοποίηση του Πλάνου, παρέχουμε στον Διοργανωτή πρόσβαση στις λειτουργίες και στα όρια χρήσης που αντιστοιχούν στο επιλεγμένο Πλάνο, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας και διαχείρισης Εκδηλώσεων, της πρόσκλησης Καλεσμένων μέσω συνδέσμου, email ή QR code και της δυνατότητας μεταφόρτωσης, αποθήκευσης, προβολής και διαμοιρασμού φωτογραφιών και βίντεο.

Τα επί πληρωμή Πλάνα δεν ανανεώνονται αυτόματα και δεν αποθηκεύεται μέσο πληρωμής για μελλοντικές χρεώσεις. Κάθε ανανέωση πραγματοποιείται αποκλειστικά κατόπιν ενεργής επιλογής του Διοργανωτή και ολοκλήρωσης νέας εφάπαξ πληρωμής.

Πριν από τη λήξη του Πλάνου, αποστέλλουμε στον Διοργανωτή σχετικές ειδοποιήσεις και του παρέχουμε πρόσβαση στη σελίδα «Ανανέωση», στην οποία εμφανίζεται αναλυτικά η προσφορά ανανέωσης, με το επιλεγμένο Πλάνο και τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες ή λειτουργίες. Με την επιτυχή ολοκλήρωση της εφάπαξ πληρωμής, η περίοδος διατήρησης της Εκδήλωσης και του σχετικού περιεχομένου παρατείνεται κατά ένα (1) έτος. Σε περίπτωση πρόωρης ανανέωσης, το νέο ετήσιο διάστημα προστίθεται στην υπολειπόμενη περίοδο διατήρησης, χωρίς να χάνεται ο χρόνος που απομένει.

Εάν το Πλάνο δεν ανανεωθεί έως τη λήξη του, η Εκδήλωση και το περιεχόμενό της αρχειοθετούνται. Ακολουθεί περίοδος χάριτος τριάντα (30) ημερών, κατά τη διάρκεια της οποίας αποστέλλονται σχετικές ειδοποιήσεις στον Διοργανωτή. Εάν η ανανέωση δεν ολοκληρωθεί εντός της περιόδου αυτής, η Εκδήλωση και το περιεχόμενό της διαγράφονται οριστικά.

Η επιλογή του Διοργανωτή να μην ανανεώσει το Πλάνο, καθώς και η μη χρήση ή η περιορισμένη χρήση των διαθέσιμων λειτουργιών, δεν γεννούν δικαίωμα επιστροφής ή αναλογικής επιστροφής ποσών που έχουν ήδη καταβληθεί για την τρέχουσα περίοδο ισχύος του Πλάνου.

7.4 Εάν ενεργείς ως Καταναλωτής, έχεις δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από τη σύναψή της, χωρίς να απαιτείται να αναφέρεις τον λόγο της απόφασής σου, εκτός εάν συντρέχει κάποια από τις προβλεπόμενες εξαιρέσεις.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται εφόσον οι Υπηρεσίες έχουν παρασχεθεί πλήρως πριν από τη λήξη της ανωτέρω προθεσμίας, η παροχή τους άρχισε κατόπιν της προηγούμενης ρητής συγκατάθεσής σου και έχεις αναγνωρίσει ότι θα απωλέσεις το δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την πλήρη εκτέλεση της σύμβασης.

Κατά τη διαδικασία αγοράς του Πλάνου θα ενημερώνεσαι σχετικά και θα σου ζητείται να δηλώσεις ρητά ότι επιθυμείς την άμεση έναρξη της παροχής των Υπηρεσιών και ότι αναγνωρίζεις την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης μετά την πλήρη εκτέλεση της σύμβασης.

Εάν έχεις ζητήσει την άμεση έναρξη της παροχής των Υπηρεσιών, αλλά κατά τον χρόνο άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης η σύμβαση δεν έχει εκτελεστεί πλήρως, μπορείς να υπαναχωρήσεις εντός της ανωτέρω προθεσμίας. Στην περίπτωση αυτή, από το καταβληθέν τίμημα αφαιρείται το ποσό που αναλογεί στην αξία των Υπηρεσιών που σου παρασχέθηκαν έως τον χρόνο κατά τον οποίο μας γνωστοποίησες την απόφασή σου να υπαναχωρήσεις και επιστρέφεται μόνο τυχόν εναπομένον υπόλοιπο. Για τον υπολογισμό του ποσού αυτού λαμβάνονται υπόψη η διάρκεια και η έκταση της πραγματικής χρήσης των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της αξιοποίησης των λειτουργιών και των διαθέσιμων πόρων του Πλάνου, σε σχέση με το σύνολο της συμφωνημένης παροχής.

Με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που παρέχονται υποχρεωτικά από την εφαρμοστέα νομοθεσία, διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίπτουμε αιτήματα επιστροφής χρημάτων όταν, βάσει αντικειμενικών ενδείξεων, διαπιστώνεται δόλια, καταχρηστική ή κακόπιστη συμπεριφορά. Η επανειλημμένη υποβολή αιτημάτων επιστροφής μπορεί να λαμβάνεται υπόψη κατά την αξιολόγηση της συμπεριφοράς του Χρήστη, χωρίς να θίγεται τυχόν νόμιμο δικαίωμά του.

8. Ρόλοι Χρηστών: Διοργανωτής και Καλεσμένος

8.1 Ως Διοργανωτής, δημιουργείς και διαχειρίζεσαι την Εκδήλωση και το Άλμπουμ Εκδήλωσής σου. Μέσω των διαθέσιμων ρυθμίσεων μπορείς να επιλέγεις:

• α) εάν η συμμετοχή των Καλεσμένων είναι ελεύθερη ή απαιτεί προηγούμενη έγκρισή σου,
• β) εάν οι Καλεσμένοι μπορούν να προσκαλούν άλλα πρόσωπα,
• γ) το χρονικό διάστημα κατά το οποίο επιτρέπεται η μεταφόρτωση φωτογραφιών ή/και βίντεο, και
• δ) εάν η Εκδήλωση θα παραμένει ιδιωτική ή θα είναι δημόσια και αναζητήσιμη.

8.2 Ως Καλεσμένος, μπορείς να συμμετέχεις σε μια Εκδήλωση, να ανεβάζεις φωτογραφίες ή/και βίντεο και να βλέπεις το κοινό άλμπουμ της, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που έχει επιλέξει ο Διοργανωτής και τους παρόντες Όρους.

8.3 Οι Εκδηλώσεις είναι ιδιωτικές από προεπιλογή. Αυτό σημαίνει ότι η σελίδα κάθε Εκδήλωσης δεν εμφανίζεται στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης, είναι όμως προσβάσιμη σε όποιον διαθέτει τον σχετικό σύνδεσμο και περιλαμβάνει τον τίτλο, την περιγραφή και τα στοιχεία επικοινωνίας του Διοργανωτή. Η σελίδα μπορεί να καταστεί δημόσια και αναζητήσιμη μόνο εφόσον ο Διοργανωτής ενεργοποιήσει ρητά τη σχετική επιλογή.

8.4 Για τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν τη δημιουργία και διαχείριση του Λογαριασμού σου, τη σύνδεση και ασφάλεια της Πλατφόρμας, τις χρεώσεις και την παροχή των δικών μας Υπηρεσιών, ενεργούμε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας.

Για τα προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνονται στο Περιεχόμενο μιας Εκδήλωσης ή υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη δημιουργία και διαχείριση του Άλμπουμ Εκδήλωσης, ο Διοργανωτής ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας και εμείς ως Εκτελούσα την Επεξεργασία, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.

9. Περιεχόμενο και Δικαιώματα

9.1 Δεν αποκτούμε κυριότητα επί του Περιεχομένου που ανεβάζεις στην Πλατφόρμα. Τα δικαιώματα επ’ αυτού παραμένουν σε εσένα, στον βαθμό που σου ανήκουν, ή στον εκάστοτε νόμιμο δικαιούχο. Πέρα από την περιορισμένη άδεια που προβλέπεται στο άρθρο 9.2, δεν αποκτούμε κανένα δικαίωμα ανεξάρτητης χρήσης ή εκμετάλλευσης του Περιεχομένου.

Είσαι υπεύθυνος/η να διασφαλίζεις ότι διαθέτεις τα αναγκαία δικαιώματα και τις απαιτούμενες άδειες για τη μεταφόρτωση και κοινοποίηση του Περιεχομένου.

9.2 Με τη μεταφόρτωση Περιεχομένου, μας παρέχεις δωρεάν, μη αποκλειστική και περιορισμένη άδεια να το αποθηκεύουμε, αναπαράγουμε, προσαρμόζουμε τεχνικά, όπως μέσω συμπίεσης, μετατροπής μορφής ή δημιουργίας προεπισκοπήσεων, και να το προβάλλουμε ή να το καθιστούμε διαθέσιμο στον Διοργανωτή στους Καλεσμένους, και σε άλλα πρόσωπα που αποκτούν πρόσβαση σύμφωνα με τις ρυθμίσεις της Εκδήλωσης.

Η άδεια παρέχεται αποκλειστικά στον βαθμό που είναι αναγκαίο για τη λειτουργία και παροχή των Υπηρεσιών και δεν μας επιτρέπει να πωλούμε, να χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς ή να εκμεταλλευόμαστε το Περιεχόμενό σου για σκοπούς άσχετους με τη λειτουργία της Πλατφόρμας.

Η άδεια παύει με την οριστική διαγραφή του Περιεχομένου, με την επιφύλαξη τυχόν προσωρινής διατήρησής του σε αντίγραφα ασφαλείας ή για όσο απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

9.3 Εάν το Περιεχόμενο που ανεβάζεις απεικονίζει ή περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα τρίτων προσώπων, δηλώνεις ότι έχεις το δικαίωμα να το κοινοποιήσεις και, όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, ότι έχεις εκπληρώσει τις υποχρεώσεις ενημέρωσής τους και, όπου απαιτείται, έχεις εξασφαλίσει τη συναίνεσή τους ή άλλη νόμιμη άδεια για τη συγκεκριμένη χρήση.

Όταν ανεβάζεις Περιεχόμενο στο οποίο απεικονίζεται ή ακούγεται ανήλικος, οφείλεις να ενεργείς με ιδιαίτερη προσοχή, να διασφαλίζεις ότι έχεις το δικαίωμα να το κοινοποιήσεις και, όπου απαιτείται από τη φύση, τον σκοπό ή τις περιστάσεις της χρήσης, να διαθέτεις την αναγκαία άδεια, συγκατάθεση ή άλλη κατάλληλη νομική βάση.

Η άδεια του προσώπου ή των προσώπων που ασκούν τη γονική μέριμνα πρέπει να έχει εξασφαλιστεί πριν από την ανάρτηση, ιδίως όταν η Εκδήλωση είναι δημόσια.

Δεν επιτρέπεται να ανεβάζεις Περιεχόμενο που μπορεί να εκθέσει ανήλικο σε κίνδυνο, προσβολή, εκμετάλλευση ή αδικαιολόγητη αποκάλυψη στοιχείων της ιδιωτικής του ζωής.

Κάθε πρόσωπο που απεικονίζεται σε Περιεχόμενο μπορεί να υποβάλει αίτημα για την αφαίρεσή του, σύμφωνα με τη διαδικασία της παραγράφου 9.5. Τα αιτήματα που αφορούν ανηλίκους εξετάζονται κατά προτεραιότητα.

9.4 Ως Διοργανωτής, αποφασίζεις ποιοι Καλεσμένοι έχουν δικαίωμα να μεταφορτώνουν Περιεχόμενο στο άλμπουμ της Εκδήλωσής σου και μπορείς οποτεδήποτε να ανακαλείς το δικαίωμα αυτό, σύμφωνα με τις διαθέσιμες ρυθμίσεις και τους παρόντες Όρους. Το Περιεχόμενο μπορεί να διαγράφεται από τον Διοργανωτή, τον Χρήστη που το μεταφόρτωσε ή από εμάς στο πλαίσιο διαχείρισης της Πλατφόρμας.

9.5 Εάν θεωρείς ότι Περιεχόμενο που φιλοξενείται στην Πλατφόρμα παραβιάζει δικαιώματά σου, όπως το δικαίωμα στην εικόνα, την ιδιωτική ζωή, την προστασία προσωπικών δεδομένων ή δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, ή είναι με οποιονδήποτε άλλο τρόπο παράνομο, μπορείς, εφόσον πρόκειται για φωτογραφία που περιλαμβάνεται στον κοινό φάκελο μιας Εκδήλωσης, να χρησιμοποιήσεις τη σχετική λειτουργία αναφοράς της Πλατφόρμας. Η αναφορά γνωστοποιείται στον Διοργανωτή της Εκδήλωσης, προκειμένου να την εξετάσει και να προβεί στις κατάλληλες ενέργειες.

Για ζητήματα που αφορούν άλλο Περιεχόμενο ή δεν μπορούν να υποβληθούν μέσω της παραπάνω λειτουργίας, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στη διεύθυνση legal@cloudsnap.gr.

Η αναφορά μέσω email θα πρέπει να προσδιορίζει με σαφήνεια το συγκεκριμένο Περιεχόμενο και τη θέση του στην Πλατφόρμα, να εξηγεί τους λόγους για τους οποίους ζητείται η διαγραφή του και να περιλαμβάνει επαρκή στοιχεία επικοινωνίας και δήλωση ότι υποβάλλεται καλόπιστα.

Οι αναφορές που απευθύνονται σε εμάς εξετάζονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με επιμέλεια, αντικειμενικότητα και αναλογικότητα. Ανάλογα με τις περιστάσεις, μπορούμε να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες ή να διαγράψουμε οριστικά το Περιεχόμενο.

Όπου απαιτείται, ενημερώνουμε τον αναφέροντα και τον επηρεαζόμενο Χρήστη για την απόφασή μας και τους λόγους στους οποίους αυτή βασίζεται.

10. Απαγορευμένες Χρήσεις και Περιεχόμενο

Κατά τη χρήση της Πλατφόρμας οφείλεις να συμμορφώνεσαι με την εφαρμοστέα νομοθεσία και τους παρόντες Όρους.

Δεν επιτρέπεται να ανεβάζεις, κοινοποιείς ή καθιστάς διαθέσιμο Περιεχόμενο το οποίο:

• α) είναι παράνομο, συκοφαντικό, προσβλητικό, απειλητικό, παρενοχλητικό ή παραβιάζει την ανθρώπινη αξιοπρέπεια,
• β) προωθεί ή υποκινεί το μίσος, τη βία, τον ρατσισμό, τις διακρίσεις ή την κακοποίηση προσώπων ή ομάδων,
• γ) περιλαμβάνει υλικό σεξουαλικής κακοποίησης ή εκμετάλλευσης ανηλίκων ή εκθέτει ανήλικο σε κίνδυνο, προσβολή ή εκμετάλλευση,
• δ) περιλαμβάνει προσωπικό ή ερωτικό υλικό τρίτου προσώπου που έχει ληφθεί ή κοινοποιείται χωρίς τη συγκατάθεσή του,
• ε) παραβιάζει την ιδιωτική ζωή, το δικαίωμα στην εικόνα, την προστασία προσωπικών δεδομένων, δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα τρίτου,
• στ) είναι παραπλανητικό, δόλιο ή χρησιμοποιείται για ανεπιθύμητες, μαζικές ή καταχρηστικές επικοινωνίες.

Επίσης, δεν επιτρέπεται:

• α) να αποκτάς ή να επιχειρείς να αποκτήσεις μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε Λογαριασμό, Περιεχόμενο, δεδομένα ή συστήματα άλλου Χρήστη ή της Πλατφόρμας,
• β) να παρακάμπτεις ή να παραβιάζεις μέτρα ασφάλειας, ταυτοποίησης ή ελέγχου πρόσβασης,
• γ) να διερευνάς, σαρώνεις ή δοκιμάζεις χωρίς άδεια τυχόν ευπάθειες της Πλατφόρμας,
• δ) να εισάγεις, μεταδίδεις ή διαδίδεις ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή άλλο επιβλαβή κώδικα,
• ε) να παρεμβαίνεις, να διακόπτεις ή να επιβαρύνεις δυσανάλογα τη λειτουργία ή την τεχνική υποδομή της Πλατφόρμας,
• στ) να συλλέγεις στοιχεία, προσωπικά δεδομένα ή Περιεχόμενο άλλων Χρηστών χωρίς νόμιμη βάση ή άδεια,
• ζ) να χρησιμοποιείς αυτοματοποιημένα μέσα για την εξαγωγή, συλλογή ή αντιγραφή δεδομένων ή Περιεχομένου από την Πλατφόρμα χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδειά μας,
• η) να χρησιμοποιείς την Πλατφόρμα με δόλιο, καταχρηστικό ή άλλο τρόπο ασύμβατο με τον σκοπό και τη λειτουργία της.

Σε περίπτωση παραβίασης των ανωτέρω, μπορούμε, ανάλογα με τη φύση και τη σοβαρότητα της παράβασης, να περιορίσουμε την πρόσβαση στο σχετικό Περιεχόμενο, να το αφαιρέσουμε ή να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον Λογαριασμό σου, σύμφωνα με το άρθρο 6.4 των παρόντων Όρων.

11. Διατήρηση και διαγραφή Περιεχομένου

11.1 Το Περιεχόμενο κάθε Εκδήλωσης διατηρείται για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται στο Πλάνο που έχεις επιλέξει.

11.2 Πριν από την προγραμματισμένη διαγραφή του Περιεχομένου, ως Διοργανωτής, θα λαμβάνεις σχετική ενημέρωση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που έχεις δηλώσει στον Λογαριασμό σου, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

11.3 Μετά την προγραμματισμένη ημερομηνία διαγραφής, το Περιεχόμενο της Εκδήλωσης διαγράφεται από τα ενεργά συστήματά μας και δεν είναι πλέον διαθέσιμο ή ανακτήσιμο μέσω της Πλατφόρμας, με την επιφύλαξη τυχόν προσωρινής διατήρησής του σε απομονωμένα αντίγραφα ασφαλείας ή για όσο απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

11.4 Η διαγραφή Εκδήλωσης από τον Διοργανωτή μέσω της σχετικής λειτουργίας της Πλατφόρμας έχει ως αποτέλεσμα την άμεση παύση της διαθεσιμότητάς της και τον περιορισμό της πρόσβασης στο Περιεχόμενό της. Η ενέργεια αυτή συνιστά λογική διαγραφή (soft delete) και δεν επιφέρει την ταυτόχρονη οριστική διαγραφή των σχετικών αρχείων και εγγραφών από τα συστήματά μας. Τα δεδομένα παραμένουν σε κατάσταση περιορισμένης πρόσβασης μέχρι την ολοκλήρωση της οριστικής εκκαθάρισής τους, σύμφωνα με την εφαρμοζόμενη διαδικασία διαγραφής και με την επιφύλαξη τυχόν νόμιμης υποχρέωσης διατήρησης.

12. Διαθεσιμότητα της Πλατφόρμας και Περιορισμός Ευθύνης

Μεριμνούμε για την ασφαλή, αξιόπιστη και ομαλή λειτουργία της Πλατφόρμας, λαμβάνοντας τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η λειτουργία της θα είναι πάντοτε αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από σφάλματα, καθώς μπορεί να επηρεάζεται από εργασίες συντήρησης ή αναβάθμισης, τεχνικές δυσλειτουργίες, ζητήματα ασφαλείας, υπηρεσίες τρίτων ή περιστάσεις που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος, θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για την αποκατάσταση της ομαλής λειτουργίας της Πλατφόρμας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Δεν εγγυόμαστε ότι όλες οι λειτουργίες της Πλατφόρμας θα ανταποκρίνονται σε κάθε ιδιαίτερη ή εξατομικευμένη απαίτησή σου, πέραν των χαρακτηριστικών και δυνατοτήτων που περιγράφονται στους παρόντες Όρους, στην Πλατφόρμα και στη Σελίδα Τιμών.

12.2 Ως Διοργανωτής, είσαι αποκλειστικά υπεύθυνος/η για τη δημιουργία και διαχείριση της Εκδήλωσής σου, την επιλογή και εφαρμογή των σχετικών ρυθμίσεων, την πρόσκληση και πρόσβαση των Καλεσμένων, καθώς και για τη νομιμότητα της συλλογής, χρήσης και κοινοποίησης των προσωπικών δεδομένων και του Περιεχομένου που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της Εκδήλωσης.

Είσαι επίσης υπεύθυνος/η να διασφαλίζεις ότι διαθέτεις τις απαιτούμενες άδειες, εγκρίσεις ή άλλες νόμιμες βάσεις για τη δημιουργία και διαχείριση της Εκδήλωσης, την πρόσκληση των Καλεσμένων και την κοινοποίηση φωτογραφιών, βίντεο ή άλλου Περιεχομένου.

Δεν επιλέγουμε τα πρόσωπα που προσκαλείς, δεν καθορίζουμε τον σκοπό της Εκδήλωσης και δεν ελέγχουμε, εγκρίνουμε ή υιοθετούμε εκ των προτέρων το Περιεχόμενο που ανεβάζουν ή κοινοποιούν ο Διοργανωτής και οι Καλεσμένοι.

Δεν ευθυνόμαστε για πράξεις ή παραλείψεις του Διοργανωτή ή των Καλεσμένων ούτε για ζημίες, αξιώσεις ή διαφορές που προκύπτουν από:

• α) τη δημιουργία, οργάνωση ή διαχείριση μιας Εκδήλωσης,
• β) την πρόσκληση, έγκριση ή πρόσβαση Καλεσμένων,
• γ) τις ρυθμίσεις ιδιωτικότητας, πρόσβασης ή δημοσιότητας που επιλέγει ο Διοργανωτής,
• δ) τη μεταφόρτωση, κοινοποίηση, έγκριση, απόρριψη ή αφαίρεση Περιεχομένου από Χρήστη,
• ε) την παραβίαση της ιδιωτικής ζωής, του δικαιώματος στην εικόνα, της προστασίας προσωπικών δεδομένων, δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλων δικαιωμάτων τρίτων από Διοργανωτή ή Καλεσμένο, ή

`στ) οποιαδήποτε παράνομη, μη εξουσιοδοτημένη ή αντίθετη προς τους παρόντες Όρους χρήση της Πλατφόρμας από Χρήστη.

Τα ανωτέρω δεν περιορίζουν τις υποχρεώσεις ή την ευθύνη μας για πράξεις ή παραλείψεις που αποδίδονται σε εμάς ούτε την υποχρέωσή μας να εξετάζουμε αναφορές και να λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

12.3 Η προστασία και η ασφαλής διατήρηση του Περιεχομένου αποτελούν βασική προτεραιότητά μας. Για τον σκοπό αυτό, εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, καθώς και διαδικασίες πρόληψης, εντοπισμού, περιορισμού και αντιμετώπισης τεχνικών προβλημάτων και περιστατικών ασφάλειας.

Για πρόσθετη διασφάλιση του Περιεχομένου σου, ιδίως όταν αυτό έχει ιδιαίτερη προσωπική ή επαγγελματική αξία, σου συνιστούμε να διατηρείς δικά σου αντίγραφα των φωτογραφιών και των βίντεο που ανεβάζεις και να κατεβάζεις εγκαίρως το Περιεχόμενο πριν από τη λήξη της προβλεπόμενης περιόδου διατήρησης.

Δεν ευθυνόμαστε για απώλεια Περιεχομένου που οφείλεται αποκλειστικά σε δική σου πράξη ή παράλειψη, σε πρόβλημα της συσκευής ή της σύνδεσής σου, σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση που δεν οφείλεται σε δική μας πράξη ή παράλειψη ή στη μη έγκαιρη λήψη του Περιεχομένου μετά τις σχετικές ενημερώσεις που προβλέπονται στους παρόντες Όρους.

12.4 Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, απώλεια κερδών, εσόδων, επιχειρηματικής δραστηριότητας ή επιχειρηματικής ευκαιρίας που δεν αποτελούν άμεση και ευλόγως προβλέψιμη συνέπεια πράξης ή παράλειψής μας.

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστέρηση, διακοπή ή αδυναμία παροχής των Υπηρεσιών μας που οφείλεται σε γεγονός εκτός του εύλογου ελέγχου μας, όπως ενδεικτικά γενικευμένη διακοπή δικτύων ή υπηρεσιών τρίτων, κυβερνοεπίθεση, φυσική καταστροφή, πράξη δημόσιας αρχής ή άλλο γεγονός ανωτέρας βίας, εφόσον έχουμε λάβει τα εύλογα μέτρα που απαιτούνται για τον περιορισμό των συνεπειών του.

12.5. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας ούτε οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Οι παρόντες Όροι δεν περιορίζουν τα δικαιώματα που διαθέτεις ως Καταναλωτής ούτε τα νόμιμα δικαιώματά σου σε περίπτωση μη παροχής ή μη ανταπόκρισης της ψηφιακής Υπηρεσίας στη σύμβαση.

13. Ευθύνη και Αποζημίωση λόγω Πράξεων Χρηστών

13.1 Κάθε Χρήστης είναι υπεύθυνος για τις πράξεις και παραλείψεις του κατά τη χρήση της Πλατφόρμας, για το Περιεχόμενο που ανεβάζει ή κοινοποιεί, καθώς και για τη συμμόρφωσή του με τους παρόντες Όρους και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Ως Διοργανωτής, είσαι επιπλέον υπεύθυνος/η για τη δημιουργία και διαχείριση της Εκδήλωσής σου, τις ρυθμίσεις πρόσβασης, ιδιωτικότητας και δημοσιότητας που επιλέγεις, την πρόσκληση και διαχείριση των Καλεσμένων, καθώς και για το Περιεχόμενο που ανεβάζεις, εγκρίνεις ή καθιστάς διαθέσιμο μέσω του άλμπουμ της Εκδήλωσης.

13.2 Εάν τρίτος προβάλει αξίωση ή κινηθεί νομικά εναντίον μας εξαιτίας πράξης ή παράλειψής σου, οφείλεις να μας αποζημιώσεις, στον βαθμό που η σχετική αξίωση προκύπτει άμεσα από:

• α) παράβαση των παρόντων Όρων ή της εφαρμοστέας νομοθεσίας,
• β) Περιεχόμενο που ανέβασες, κοινοποίησες, ενέκρινες ή κατέστησες διαθέσιμο μέσω της Πλατφόρμας,
• γ) παραβίαση της ιδιωτικής ζωής, του δικαιώματος στην εικόνα, της προστασίας προσωπικών δεδομένων, δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή άλλου δικαιώματος τρίτου,
• δ) μη εξουσιοδοτημένη συλλογή, χρήση ή κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων Καλεσμένων ή άλλων προσώπων, ή
• ε) παράνομη, καταχρηστική ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση της Πλατφόρμας.

Η υποχρέωση αποζημίωσης περιορίζεται στην πραγματική και άμεση ζημία που προκλήθηκε από πράξη ή παράλειψη που αποδίδεται σε εσένα και περιλαμβάνει τα ποσά που υποχρεωθήκαμε νομίμως να καταβάλουμε, καθώς και τις εύλογες και αποδεδειγμένες δαπάνες που απαιτήθηκαν για την αντιμετώπιση της σχετικής αξίωσης.

13.3 Θα σε ενημερώνουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για κάθε αξίωση τρίτου που ενδέχεται να εμπίπτει στην παρούσα διάταξη και θα σου παρέχουμε τις αναγκαίες πληροφορίες σχετικά με αυτή.

Οφείλεις να παρέχεις εύλογη συνδρομή και συνεργασία για τη διερεύνηση και αντιμετώπιση της σχετικής αξίωσης.

13.4 Δεν υπέχεις υποχρέωση αποζημίωσης για ζημία που οφείλεται σε δική μας πράξη ή παράλειψη, σε παραβίαση υποχρέωσης που βαρύνει αποκλειστικά εμάς ή σε περιστάσεις για τις οποίες δεν φέρεις ευθύνη.

Η παρούσα διάταξη δεν περιορίζει τα δικαιώματα τρίτων ούτε οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

14.1 Οι παρόντες Όροι και κάθε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από ή σχετίζεται με αυτούς, την Πλατφόρμα ή τη χρήση των Υπηρεσιών διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Εάν ενεργείς ως Καταναλωτής και έχεις τη συνήθη διαμονή σου σε άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η επιλογή του ελληνικού δικαίου δεν σε στερεί από την προστασία που σου παρέχουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της χώρας της συνήθους διαμονής σου.

14.2 Σε περίπτωση διαφοράς ή προβλήματος που αφορά την Πλατφόρμα ή τις Υπηρεσίες, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στη διεύθυνση legal@cloudsnap.gr, ώστε να επιχειρήσουμε την εξωδικαστική και φιλική επίλυσή του.

14.3 Εάν ενεργείς ως Καταναλωτής και η διαφορά δεν επιλυθεί απευθείας μαζί μας, μπορείς να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε άλλον αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η προσφυγή σε διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης δεν περιορίζει το δικαίωμά σου να προσφύγεις στα αρμόδια δικαστήρια.

14.4 Για κάθε διαφορά με Χρήστη που δεν ενεργεί ως Καταναλωτής, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

Εάν ενεργείς ως Καταναλωτής, η αρμοδιότητα των δικαστηρίων καθορίζεται σύμφωνα με τις αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της ελληνικής και ενωσιακής νομοθεσίας. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν περιορίζει το δικαίωμά σου να προσφύγεις σε δικαστήριο που είναι αρμόδιο σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

15. Γλώσσα

Οι παρόντες Όροι έχουν συνταχθεί στην ελληνική γλώσσα και μπορεί να διατίθενται και σε άλλες γλώσσες για τη διευκόλυνσή σου. Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε κάθε μετάφραση να αποδίδει με ακρίβεια και πληρότητα το ελληνικό κείμενο. Σε περίπτωση απόκλισης ή ασυμφωνίας, υπερισχύει το ελληνικό κείμενο.